Klachten of Complimenten

Wij doen ons best. Het is fijn voor ons om te horen hoe u over onze dienstverlening denkt. Bent U content, laat het ons dan a.u.b.weten. Maar het kan zijn dat u toch niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij hopen dat u dat dan ook kenbaar wilt maken. U kunt dit telefonisch of schriftelijk doen t.a.v. de directie.

Daarnaast zijn wij aangesloten bij een onafhankelijk klachtencollege. Cliënten kunnen hier hun klacht voorleggen die dan door het KIFID wordt onderzocht. Het adres van het instituut is:

Aan het indienen van een klacht zijn voor de consument geen kosten verbonden.